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Versand & Lieferung

So kommt Ihre Kigata-Bestellung zuverlässig an

Vom Paketartikel bis zur Speditionslieferung: Die passende Versandart richtet sich nach Produkt, Menge, Lieferort und Projektumfang. Auf Produktseiten sehen Sie die voraussichtliche Lieferzeit direkt am Artikel.

Im Überblick

Die wichtigsten Punkte zur Lieferung

Versandart nach Artikel

Kleine Artikel werden paketfähig versendet. Möbel, Spielgeräte und sperrige Ware kommen je nach Umfang per Spedition.

Lieferzeit am Produkt

Die angegebene Lieferzeit hilft bei der Planung. Artikel mit längeren Lieferzeiten werden häufig speziell für Ihre Einrichtung gefertigt.

Abstimmung bei Projekten

Bei größeren Bestellungen, festen Zeitfenstern oder besonderen Bedingungen stimmen wir Lieferung und Ablauf persönlich mit Ihnen ab.

Ablauf

Von der Auswahl bis zur Anlieferung

1

Artikel auswählen

Sie sehen Versandhinweis und Lieferzeit direkt auf der Produktseite.

2

Bestellung oder Anfrage senden

Bei Standardartikeln bestellen Sie direkt. Bei Projekten oder offenen Fragen nutzen Sie Kontakt oder Angebotsanfrage.

3

Lieferdetails abstimmen

Wenn Spedition, Terminfenster, Teillieferungen oder Montage relevant sind, klären wir die Details mit Ihnen.

4

Lieferung erhalten

Je nach Ware erfolgt die Zustellung als Paket, Spedition oder abgestimmte Projektlieferung.

Versandarten & Kosten

Welche Versandlösung passt?

Versandhinweis am Produkt

Auf Produktseiten zeigen wir den Versandhinweis aus den gepflegten Versandklassen. Ist ein Artikel als kostenloser Versand gepflegt, wird das direkt am Produkt sichtbar.

Berechnung im Checkout

Im Warenkorb und Checkout werden Lieferland, Warenwert, Versandklasse und mögliche Sonderregeln zusammengeführt. Dort sehen Sie die verbindliche Versandberechnung vor Abschluss der Bestellung.

Warenwert nach Rabatten

Versand- und Bearbeitungsstaffeln für Auslandsbestellungen beziehen sich auf den Warenwert nach Abzug aller Rabatte.

Fertigung für Sie

Lieferzeiten ab etwa sechs Wochen bedeuten häufig, dass der Artikel erst nach Auftrag für Sie produziert oder zusammengestellt wird.

Montage

Montageleistungen sind nicht automatisch enthalten. Wenn Montage möglich und gewünscht ist, weisen wir den Umfang separat im Angebot aus.

Versandlogik im Shop

Warum Versandkosten je nach Artikel und Lieferland abweichen können

Produktseiten

Versandklassen steuern den sichtbaren Hinweis

  • Kostenloser Versand wird am Artikel deutlich ausgewiesen.
  • Bei Artikeln mit eigener Versandklasse kann der Klassenname als Hinweis erscheinen.
  • Wenn keine Versandklasse gepflegt ist, werden 6,95 € Versand berechnet.

Warenkorb & Checkout

Die finale Berechnung passiert nach Lieferland

  • Für Deutschland greifen die regulären WooCommerce-Versandzonen und Versandklassen.
  • Für Österreich, die Schweiz und weitere Auslandslieferungen gibt es eigene Warenwert-Staffeln.
  • Der Checkout ist maßgeblich, weil dort Lieferadresse und Warenkorb vollständig bekannt sind.

Sonderregeln

Einzelne Hersteller oder Sortimente können abweichen

  • Mirplay Objektmöbel erhalten in Deutschland bei kleinen Aufträgen eine Bearbeitungspauschale.
  • Bei sperrigen Möbeln, Spielgeräten und Projektlieferungen prüfen wir Aufwand und Lieferweg individuell.
  • Montage und Verbringung werden nur berechnet, wenn sie vereinbart und bestätigt wurden.

Länderlogik

Versand nach Deutschland, Österreich, weiteren EU-Ländern und in die Schweiz

DE

Deutschland

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten die am Produkt und im Checkout hinterlegten Versandklassen. Viele Artikel sind versandkostenfrei. Paketfähige Ware, Speditionsware und projektbezogene Lieferungen können unterschiedlich behandelt werden.

Kostenloser Versand wenn am Artikel entsprechend gepflegt
Paket- und Speditionsware nach Versandklasse und Warenkorb
Ohne Versandklasse 6,95 € Versand
Mirplay Objektmöbel 25,00 € Bearbeitungspauschale bei Warenwert bis 250,00 € netto
Mindermengenzuschlag 9,90 € brutto bei passenden Artikeln ohne Versandklasse unter 50,00 € Warenwert
AT

Österreich

Für Österreich wird im Checkout eine eigene Versand- und Bearbeitungsstaffel anhand des Warenwerts nach Abzug aller Rabatte berechnet. Bei Geschäftskunden mit gültiger österreichischer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (ATU-Nummer) erfolgt die Lieferung als innergemeinschaftliche Lieferung umsatzsteuerfrei. Liegt keine gültige ATU-Nummer vor, wird die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer berechnet.

bis 50 € 13,90 €
bis 100 € 19,90 €
bis 200 € 24,90 €
bis 300 € 49,90 €
bis 500 € 79,90 €
bis 1.200 € 20 % vom Warenwert
bis 2.000 € 18 % vom Warenwert
bis 3.000 € 16 % vom Warenwert
bis 5.000 € 14 % vom Warenwert
ab 5.000 € 12 % vom Warenwert
EU

Weitere EU-Länder

Für Lieferungen in andere EU-Länder wird im Checkout eine eigene Versand- und Bearbeitungsstaffel anhand des Warenwerts nach Abzug aller Rabatte berechnet. Bei Geschäftskunden mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) des jeweiligen EU-Mitgliedstaates erfolgt die Lieferung als innergemeinschaftliche Lieferung umsatzsteuerfrei. Liegt keine gültige USt-IdNr. vor, wird die gesetzliche Umsatzsteuer des jeweiligen Lieferlandes berechnet.

Versandstaffel abhängig von Lieferland und Warenwert nach Rabatten
B2B mit gültiger USt-IdNr. innergemeinschaftliche Lieferung umsatzsteuerfrei
Ohne gültige USt-IdNr. gesetzliche Umsatzsteuer des Lieferlandes
Verbindliche Berechnung im Warenkorb und Checkout
CH

Schweiz

Für die Schweiz wird im Checkout eine Versand- und Bearbeitungsgebühr berechnet. Diese wird ohne deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen. Mögliche Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern können zusätzlich durch die Schweizer Behörden oder Dienstleister entstehen.

bis 50 € 34,90 €
bis 100 € 44,90 €
bis 150 € 59,90 €
bis 300 € 97,90 €
bis 600 € 239,90 €
bis 1.200 € 40 % vom Warenwert
bis 2.000 € 35 % vom Warenwert
bis 3.000 € 28 % vom Warenwert
bis 10.000 € 25 % vom Warenwert
ab 10.000 € 20 % vom Warenwert

Montage-Service

Individuelle Montage für nahezu jedes Produkt

Viele Möbel werden bereits vollständig montiert oder weitgehend vormontiert geliefert. Für Produkte, bei denen das nicht vorgesehen ist, können wir auf Anfrage in den meisten Fällen eine passende Montageleistung anbieten.

Bereits montierte Lieferung

Ausgewählte Produkte und Möbelserien erreichen Ihre Einrichtung bereits montiert oder vormontiert. Das gilt je nach Artikel beispielsweise für Lieferungen von Möbelwerk Niesky, Marlower Möbel oder Conen.

Montage individuell ergänzen

Wenn eine montierte Lieferung nicht zum regulären Produktumfang gehört, prüfen wir eine individuelle Montage für Sie. Artikel, Stückzahl, Lieferort und Gebäudesituation bestimmen den konkreten Leistungsumfang.

Transparent im Angebot

Die vereinbarte Montage wird mit ihrem genauen Umfang im Angebot ausgewiesen. So sehen Sie vor der Beauftragung, welche Leistungen enthalten sind und welche Vorbereitungen vor Ort benötigt werden.

Montage mit anfragen

Gut vorbereitet

Welche Angaben helfen bei Versand und Lieferung?

Damit Lieferung und Terminplanung möglichst reibungslos funktionieren, sind vollständige Angaben zum Lieferort wichtig. Dazu gehören Ansprechpartner, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Zufahrt, Etage, Aufzug, enge Treppenhäuser und mögliche Zeitfenster.

Bei Einrichtungen, Trägern und größeren Projekten prüfen wir gern vorab, ob Teillieferungen, Sammellieferungen oder eine ergänzende Montage sinnvoll sind. Verbindlich ist der Liefer- und Leistungsumfang, der in Bestellung, Auftragsbestätigung oder Angebot bestätigt wird.

  • Lieferzeit und Versandhinweis direkt am Produkt
  • Persönliche Abstimmung bei Speditions- und Projektlieferungen
  • Montage nur nach bestätigtem Leistungsumfang
  • Klare Angaben helfen, Verzögerungen und Rückfragen zu vermeiden

Häufige Fragen

Versand und Lieferung kurz erklärt

Sind Versandkosten immer kostenlos?

Viele Produkte sind mit kostenlosem Versand gekennzeichnet. Bei bestimmten Artikeln, Lieferländern, Projektumfängen oder Zusatzleistungen können Versand- oder Servicekosten separat ausgewiesen werden.

Kann ich einen Liefertermin festlegen?

Bei Paketversand ist ein fixer Termin meist nicht möglich. Bei Speditions- oder Projektlieferungen prüfen wir Terminfenster und Abstimmungsmöglichkeiten individuell.

Wird bis in den Raum geliefert?

Das hängt von Versandart, Artikel und vereinbartem Leistungsumfang ab. Standardlieferungen unterscheiden sich von Verbringung, Aufbau oder Montage.

Was bedeutet eine Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen?

Solche Lieferzeiten weisen häufig auf Produkte hin, die nach Auftrag gefertigt, konfiguriert oder beim Hersteller projektbezogen disponiert werden.

Nächster Schritt

Sie möchten Lieferung oder Montage vorab klären?

Nennen Sie uns Artikel, Menge, Lieferort und besondere Rahmenbedingungen. Wir prüfen, welche Versandart, Abstimmung oder Zusatzleistung zu Ihrer Bestellung passt.

Transparente Versandkosten

Transparente Transport- und Verpackungskosten sichtbar im Checkout. Teilweise Kostenlos

Rechnungskauf & Ratenzahlung

Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel 30 Tage oder bequem in Raten

2% Skonto

Bei Zahlung mit Vorkasse 2% Skonto

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